Специалист отдела сервиса и гарантии

от 800 бел. руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В команду крупного интернет-гипермаркета iMarket.by мы приглашаем стрессоустойчивого, активного и клиентоориентированного специалиста отдела сервиса и гарантии . Немного о нас :

- компания более 5 лет на рынке РБ;

-более 120 сотрудников;

-работаем по всем городам Беларуси;

-являемся одним из лидеров e-commerce байнета.

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений покупателей на ненадлежащее качество товара;
  • Техническая поддержка и консультация покупателей по вопросам гарантийного обслуживания;
  • Оформление рекламаций и контроль сроков выполнения;
  • Взаимодействие с авторизованными сервисными центрами;
  • Работа с поставщиками.

Требования:

  • Консультация покупателей в соответствии со стандартами обслуживания компании;
  • Желателен опыт работы в техподдержке, сервисном центре;
  • Владение базовым офисным ПО;
  • Приветствуется опыт работы в программе 1С.
  • Опыт работы в сфере сервисного обслуживания
  • Стрессоустойчивость, умение выслушать клиента и найти общий язык;

Условия:

  • График 5\2;
  • Официальное трудоустройство;
  • Возможность профессионального роста и развития;
  • Современное и лояльное руководство;
  • Товары интернет-магазина сотрудникам по себестоимости.

Вакансия опубликована 30 июля 2019 в Минске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии

Вакансии из других профобластей